# Неприятный запах из холодильника Vestfrost — причины и что делать

> Неприятный запах в холодильнике Vestfrost чаще всего связан не с неисправностью, а с продуктами, загрязнёнными поверхностями или нарушением правил…

Неприятный запах в холодильнике Vestfrost чаще всего связан не с неисправностью, а с продуктами, загрязнёнными поверхностями или нарушением правил хранения. Источник запаха может находиться на полках, в ящиках, под уплотнителем двери, в дренажном отверстии или в канале. Также запах появляется, если продукты хранятся без упаковки, холодильник перегружен или внутри остались размороженные продукты. Большинство таких причин можно устранить самостоятельно безопасными действиями — без вскрытия корпуса, демонтажа деталей и использования инструментов.

## Почему так бывает

- **Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты.** Храните продукты в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
- **Испорченные или просроченные продукты.** Проверьте содержимое холодильника и выбросьте испорченные и просроченные продукты. Их удаление выполняется самостоятельно.
- **Размораживание продуктов, например из-за отключения электричества.** Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
- **Использование ароматических масел.** Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Они не должны находиться внутри прибора.
- **Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером.** Тщательно вымойте эти участки. Уплотнитель и барьер можно вымыть самостоятельно.
- **Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха.** Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию. Разгрузка и организация пространства безопасны.
- **Загрязнение внутренних поверхностей.** Вымойте полки, стенки, ящики и поддон, удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности разрешено мыть.
- **Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки.** Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно.
- **Загрязнённый уплотнитель двери.** Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.
- **Загрязнённое или забитое дренажное отверстие.** Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал штатным ёршиком. Дренаж чистится таким способом.

Перед уборкой и промывкой внутренних зон отключите холодильник от сети. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: для устранения запаха перечисленные действия выполняются через доступные пользователю зоны.

## Когда это норма

Запах нового холодильника или новой техники — нормальная работа. В этом случае подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник. Если запах сохраняется после проверки продуктов, уборки внутренних поверхностей, уплотнителя, барьера и дренажного отверстия, обратитесь в сервис.

## Что сделает мастер

Мастер выяснит, где находится источник запаха, и проверит перечисленные зоны: продукты и упаковку, внутренние поверхности, уплотнитель двери, барьер, дренажное отверстие и канал. Специалист также оценит, не связана ли проблема с размораживанием продуктов или нарушением их хранения. Работы, требующие вмешательства в конструкцию холодильника, выполняет мастер. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали и вмешиваться в электрику нельзя: это опасно и может привести к поломке.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86.  Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
