Неприятный запах в холодильнике Vestfrost чаще всего связан не с неисправностью, а с продуктами, загрязнёнными поверхностями или нарушением правил хранения. Источник запаха может находиться на полках, в ящиках, под уплотнителем двери, в дренажном отверстии или в канале. Также запах появляется, если продукты хранятся без упаковки, холодильник перегружен или внутри остались размороженные продукты. Большинство таких причин можно устранить самостоятельно безопасными действиями — без вскрытия корпуса, демонтажа деталей и использования инструментов.

Почему так бывает

  • Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты. Храните продукты в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
  • Испорченные или просроченные продукты. Проверьте содержимое холодильника и выбросьте испорченные и просроченные продукты. Их удаление выполняется самостоятельно.
  • Размораживание продуктов, например из-за отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
  • Использование ароматических масел. Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Они не должны находиться внутри прибора.
  • Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером. Тщательно вымойте эти участки. Уплотнитель и барьер можно вымыть самостоятельно.
  • Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию. Разгрузка и организация пространства безопасны.
  • Загрязнение внутренних поверхностей. Вымойте полки, стенки, ящики и поддон, удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности разрешено мыть.
  • Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки. Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно.
  • Загрязнённый уплотнитель двери. Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.
  • Загрязнённое или забитое дренажное отверстие. Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал штатным ёршиком. Дренаж чистится таким способом.

Перед уборкой и промывкой внутренних зон отключите холодильник от сети. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус: для устранения запаха перечисленные действия выполняются через доступные пользователю зоны.

Когда это норма

Запах нового холодильника или новой техники — нормальная работа. В этом случае подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник. Если запах сохраняется после проверки продуктов, уборки внутренних поверхностей, уплотнителя, барьера и дренажного отверстия, обратитесь в сервис.

Что сделает мастер

Мастер выяснит, где находится источник запаха, и проверит перечисленные зоны: продукты и упаковку, внутренние поверхности, уплотнитель двери, барьер, дренажное отверстие и канал. Специалист также оценит, не связана ли проблема с размораживанием продуктов или нарушением их хранения. Работы, требующие вмешательства в конструкцию холодильника, выполняет мастер. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали и вмешиваться в электрику нельзя: это опасно и может привести к поломке.