Если стиральную машину Vestfrost не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, не следует пытаться запускать её до выяснения причины. Такой симптом может быть связан с ненадлежащей установкой, необходимостью сложной врезки в чугунную канализационную трубу, повреждением при транспортировке, а также с повреждёнными кабелями или шлангами. Причиной может быть и несоответствие параметров сетей требованиям конкретной модели.

Почему так бывает

Ненадлежащая установка

Стиральная машина может не подключаться из-за того, что установка выполнена не по инструкции. Владелец может самостоятельно проверить установку по инструкции к машине и выполнить её в соответствии с указанными требованиями. После этого необходимо сбросить ошибку штатными кнопками машины.

Если после проверки и установки по инструкции подключение по-прежнему невозможно, потребуется помощь мастера. Специалист проверит и выполнит установку по инструкции, затем сбросит ошибку. Причина обращения — необходимость проверить установку по инструкции.

Сложная врезка в чугунную канализационную трубу

Если для подключения требуется сложная врезка в чугунную канализационную трубу, такую работу выполняет только мастер. Самостоятельно выполнять врезку не следует: требуется сложная врезка канализации.

Мастер принимает на себя выполнение подключения с учётом особенностей канализационной трубы. В такой ситуации необходимо поручить врезку квалифицированному мастеру.

Повреждение при транспортировке

Если кабели, шланги или другие необходимые элементы были повреждены при транспортировке, владелец может самостоятельно не продолжать подключение и незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру. Причина обращения — повреждение при транспортировке.

Мастер в этом случае не заменяет обращение по вопросу транспортировки: необходимо незамедлительно связаться с продавцом или местным дилером.

Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели

При повреждении кабеля или шлангов, а также если параметры сетей не подходят для данной модели, стиральную машину подключать нельзя. Такие работы относятся к ответственности специалиста.

Необходимо обратиться к специалисту для подключения, модификации сетей или замены кабелей и шлангов. Самостоятельная замена или ремонт кабелей и шлангов не выполняются владельцем: требуется специалист для подключения и замены.

Когда это норма

Для симптома «не удаётся подключить машину или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности» норма не указана.

Что сделает мастер

  • проверит и выполнит установку стиральной машины по инструкции, затем сбросит ошибку;
  • выполнит сложную врезку в чугунную канализационную трубу;
  • подключит машину, если требуется модификация сетей или замена повреждённых кабелей и шлангов;
  • порекомендует обратиться к продавцу или местному дилеру, если причиной является повреждение при транспортировке.

До обращения за помощью не подключайте стиральную машину, если повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели. Подключение, модификацию сетей и замену кабелей и шлангов выполняет специалист.